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债权人可以直接去法院起诉，要向有管辖权的法院提交起诉状。存在债务债权关系，债务人需要按时履行义务，要在规定时间内偿还债务，若是出现债务人拒不偿还债务的情况，债权人可以请调解机构介入调解。
一、债务人拒收催收函快件怎么办
可以到法院起诉主张债权。债务人不签收催款函逃避债务的清偿，建议债权人及时到有管辖权的人民法院起诉，在提起诉讼的同时申请法院进行财产保全，避免债务人恶意转移财产逃避执行。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
债务人是根据法律或合同﹑契约的规定，在借债关系中对债权人负有偿还义务的人。在财务会计学的术语中，债务人是指欠别人钱的实体或个人。简单地说，债务人也可以理解成是买方，而对应的债权人可以理解成卖方。债务人可以是公民，可以是法人，国家作为民事主体出现时也可以具备债务人的资格。
二、如何催讨债务人
催讨债务人可以采取下列方法：债权人与债务人协商，合理地约定还款期限、方式，请第三方调解，依法向仲裁机构申请仲裁，或者向人民法院提起民事诉讼，并在胜诉后申请法院强制执行该债务。
债务人与债权人是一对相对的法律概念。债务人与债权人均处于债的法律关系中。债务人是指需要履行义务的一方，债权人是指享受权利，接受债务人履行义务的一方。即债务人向债权人履行义务，债权人有向债务人行使债权的权利。通常来说，在借贷关系中，债务人是指对债权人负有偿还义务的人。
债务人不及时的清偿债权人债务的，债权人有代位权向次债务人行使到期债权，要求清偿债务人的债务，并抵消。所以债务人的债权不是专属于债务人的债权。
三、债务人和债权人的区别是什么
1、定义不同，债权人指的是银行或金融机构借贷人和供应商。他们或者给予了公司贷款，或为公司提供了存货物资和设备；而债权人则是指债之关系中有义务按约定的条件向债权人承担为或不为一定行为的当事人。
2、权利不同，债权人的权利有：代位权、转让权和撤销诉权；而债务人的权利有：同时履行抗辩权、后履行抗辩权、不安抗辩权以及债权无效抗辩权。
3、行使的义务不相同，在债的关系中，债务人是有义务按照合同所约定的条件向债权人承担为或不为一定行为；同时在债的关系中，债务人是特定的，只有其义务主体才必须向债权人承担交付财产、提供劳务和为或不为一定行为的义务。
遇到债务人不签收催款函的情况，债权人可以向法院起诉。债权人向债务人催收欠款时，可以先跟债务人协商，约定还款的时间，还款的方法；如果无法协商，可以将第三方机构介入调解，让债务人及时归还欠款；若还是无法解决纠纷，可以向法院提起诉讼，用法律手段索要债务。
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