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买到假口罩可以拨打12315投诉热线举报，由工商行政机关对违法的商家进行处罚，涉及到涉案金额达到五万元以上的可以对违法人员处两年以下有期徒刑，另外还需要按照违法所得来追究相关法律责任。
一、 买到假口罩怎么办举报?
公民买到假口罩可以拨打12315电话投诉举报，在疫情防控期间，公安和市场监管部门坚决把人民群众的利益放在首位，对违法行为绝不姑息，严惩不待。同时号召广大人民群众，一旦发现制假售假、哄抬物价等涉及防护物资类案件线索，请及时拨打12315、110或向公安、市场监管部门举报。执法部门将从严从快、依法严厉打击各类危害群众安全健康的违法犯罪行为。
二、最高人民法院、最高人民检察院《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条 刑法第一百四十条规定的“在产品中掺杂、掺假”，是指在产品中掺入杂质或者异物，致使产品质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求，降低、失去应有使用性能的行为。
刑法第一百四十条规定的“以假充真”，是指以不具有某种使用性能的产品冒充具有该种使用性能的产品的行为。
刑法第一百四十条规定的“以次充好”，是指以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品，或者以残次、废旧零配件组合、拼装后冒充正品或者新产品的行为。
刑法第一百四十条规定的“不合格产品”，是指不符合《中华人民共和国产品质量法》第二十六条第二款规定的质量要求的产品。
对本条规定的上述行为难以确定的，应当委托法律、行政法规规定的产品质量检验机构进行鉴定。
第二条 刑法第一百四十条、第一百四十九条规定的“销售金额”，是指生产者、销售者出售伪劣产品后所得和应得的全部违法收入。
伪劣产品尚未销售，货值金额达到刑法第一百四十条规定的销售金额三倍以上的，以生产、销售伪劣产品罪(未遂)定罪处罚。
货值金额以违法生产、销售的伪劣产品的标价计算;没有标价的，按照同类合格产品的市场中间价格计算。货值金额难以确定的，按照国家计划委员会、最高人民法院、最高人民检察院、公安部1997年4月22日联合发布的《扣押、追缴、没收物品估价管理办法》的规定，委托指定的估价机构确定。
假口罩的处理和认定应当基于实际情况而定，法律上明确规定了相关情况的处理标准，这已经构成了销售假冒伪劣产品罪的情况，由于口罩对疫情防护的重要性，所以还需要从严追究相关法律责任，具体情况结合实际而定。
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