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本文是小编为根据规定实体店无质量问题不退合法吗撰写,不知道根据规定实体店无质量问题不退合法吗的朋友可以通过下文了解:
实体店无质量问题不退不一定合法,质量没有问题的商品,可能会被相干国家部门认定为不合格,而对于此类不合格的商品,一旦消费者要求退货,那么经营者就不得以商品没有质量问题为由拒绝退货。
一、根据规定实体店无质量问题不退合法吗?
1、实体店无质量问题不退不一定合法,需要结合具体情形分析。
诸如根据《消费者权益保护法》
第五十四条【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
3、若存在质量问题,那么当然是可以要求退货的。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二、什么情形下不得退货?
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但下列商品除外:
(1)消费者定作的;
(2)鲜活易腐的;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
不管是在实体店,还是在网络环境之中购买的商品,若是存在质量问题,消费者可以提出更换、修理、或者是退货等的请求。而对于没有质量问题的情形,也并不意味着消费者一定不可以提出退货请求。消费者如果不确定是否可以退货,可以询问经营者、或者也可以咨询专业律师。
相信读者朋友经过小编一番耐心的解答已经对“根据规定实体店无质量问题不退合法吗”已经有较深的了解,若还存在疑惑可通过站内搜索找到答案。