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本文是小编为怎么起诉美容院不退钱撰写,不知道怎么起诉美容院不退钱的朋友可以通过下文了解:
消费者想要在美容院进行退钱的话,可以直接拨打消费者投诉电话来解决,来保护自己相应的权益,或者就可以进行报案处理,有公安记挂来协调双方之间的矛盾,看如何在双方都同意的基础上进行退款。
一、怎么起诉美容院不退钱?
消费者协会电话:12315或者96315
315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用:
1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。
2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。
3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。
4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、美容院整容失败怎么赔偿?
如果该医院未经当事人的同意,或者手术失败,造成了当事人的损伤,应承担赔偿责任。赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。
如果不能举证证明最近三年的平均收入状况,可以按照因侵权致人精神损害,但未造成严重后果,人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,但一般不支持精神损害赔偿金;若侵权致人精神损害造成了严重后果,人民法院可以根据受害人请求判令赔偿相应的精神损害抚慰金。
美容院不给消费者进行退款的话,消费者想要进行维权,可以拨打12315或者96315的维权电话来为自己维权,所以当投诉美容院的时候,可以直接拨打号码来进行维权,若是涉及金额比较大的话也可以通过诉讼来解决。
相信读者朋友经过小编一番耐心的解答已经对“怎么起诉美容院不退钱”已经有较深的了解,若还存在疑惑可通过站内搜索找到答案。